Cocare France個人數據保護章程
1. 前言
1.1 為何是個人數據字元 ?
本個資保護政策管理您與Cocare France的個人數據控制者之間的關係,以便在2016/679通用(歐盟)數據保護法規內通知您與使用您的個人數據相關的所有處理操作修訂了1978年1月6日的數據保護法,網址為https://cocare.fr。
我們已決定盡可能簡化此政策,以便為您提供有關如何收集,使用和處理您的個人數據的清晰透明的資訊。
1.2 個人資訊是什麼 ?
這是直接或間接識別自然人的任何信息。例如姓名,郵政或電子郵件地址,電話號碼,IP地址都是個人數據。
1.3誰負責數據收集和處理 ?
負責收集和處理數據的人員是設定處理個人數據的目標和方法的人員或機構。
Cocare France的數據控制人是Cocare France經理:Kévin CAROL先生。
您的個人數據記錄在經理管理的註冊資料中。
2. 我們收集了哪些數據 ?
網站https://cocare.fr收集您的個人數據 :
– 瀏覽網站時 ;
– 在網站上創建帳戶時 ;
– 在驗證您的訂單期間 ;
– 參加Cocare France的活動時 ;
– 索賠時 ;
– 向客戶服務部門發送消息時 ;
– 根據您的協議,信用卡號可以存儲在https://cocare.fr上 。
帶有星號的集合表單中提到的字段是必填字段。您可以向Cocare France免費提供我們要求的非強制性個人數據。請注意,如果您同意向我們提供您的數據,那麼您的購物體驗將是最佳選擇。
3. CoCare France如何使用您的個人數據?
一般而言,您將被告知Cocare France打算對您的個人數據執行的處理。
在瀏覽網站時收集的個人數據專門用於Cocare France,用於執行與使用網站相關的服務。
對於作為客戶服務一部分收集的數據,此數據也由Cocare France管理。
如果客戶同意接受Cocare France的商業勘探,則該數據不會傳輸給第三方。
除上述規定之外的任何外部通信僅用於遵守法律和監管義務,或應主管部門或司法機關的要求,以滿足國家安全,反欺詐或執法要求。
4. 數據保留多久?
您的個人數據會在必要時保留,以滿足其收集目的。例如,當您在線購買產品時,我們會保留與您的購買相關的數據,允許我們執行您已接受的特定合同,然後我們將個人數據保留一段時間,以便我們處理或回覆投訴(有關購買的資訊請求)。
您的數據也可能儲存,以便我們繼續改善您的客戶體驗。
收集的有關您的數據將保留為實現上述目的所需的時間,例如自業務關係終止之日起3年或客戶最後一次聯繫的日期。
有關您的個人數據也可能根據特定的法律義務或適用的法律時效期限儲存較長時間,例如 :
– 最後一次連線的連線紀錄為1年 ;
– 1個月的cookie,提供有關瀏覽https://cocare.fr的信息,從它們放置在您的電腦或終端上開始 ;
– 其他 cookie 13個月 ;
– 如果您同意在https://cocare.fr上註冊,則需要13個月的銀行詳細信息 ;
– 客戶識別數據(姓氏,名字,電子郵件地址,電話號碼等)3年 ;
– 稅務文件6年 ;
– 會計憑證10年 ;
– 在適用的情況下,在爭議期間以及所有法律補救措施都已用盡之前。
5. 如何讀取和更正您的數據 ?
您有權隨時瀏覽,修改,糾正和刪除有關他們的數據,可以通過郵寄方式直接行使身份證或護照複印件到Cocare France,地址如下: COCARE France, 16 CHEMIN D’ARMAGNAC, 81600 MONTANS, FRANCE, 或透過Email : contact@cocare.fr .
以前授予您的權利將在您去世後到期。您有權定義死後儲存,刪除和傳輸個人數據的準則。
6. 如何刪除您的個人數據 ?
根據歐洲第2016/679號條例,即經修訂的“一般數據保護條例”和1978年1月6日第78-17號法案(稱為“數據保護法”)的規定,您可以取消訂閱通過點擊電子郵件發送的廣告底部或頂部的取消訂閱鏈接,隨時廣告消息。
7. 什麼是安全和反欺詐措施 ?
為了保護網站上收集的個人數據,Cocare France可能會要求提供身份證明。
另請注意您可能收到的任何欺詐性消息。
為了確保付款和網站的一般功能,還處理收集的個人數據以確定與處理和每個訂單相關聯的欺詐風險的級別。根據對訂單執行的控制結果,可以採取安全措施,取消訂單或阻止訂單。
8. 您的個人數據與社群網絡的用途 ?
該網站使用來自社群網絡的外掛程式,包括Facebook,Instagram和Line。
如果您不希望將您的個人資訊從網站傳輸到社群網絡,我們會在這種情況下通知您 :
– 不要通過點擊網站上提供的外掛程式與這些社交網絡進行交流 ;
– 在瀏覽我們的網站之前,在相關社群網絡上停用您的帳戶 ;
– 或通過瀏覽器在“私人”模式下瀏覽。
9. 如何管理Cookie ?
什麼是Cookie?
Cookie是管理受訪網站的服務器請求時存儲在電腦硬碟上的小文件。它包含有關在網站頁面上執行的瀏覽信息。目標是促進同一個人隨後使用該網站並以最佳方式瀏覽。
Cookie如何在實做中發揮作用 ?
在您的電腦中,瀏覽器(Internet Explorer,Firefox,Chrome,Safari等)管理cookie。接收訂單的是他從服務器註冊它們(cookie的原理是用於在Web上進行交換的HTTP或HTTPS協議的一部分)。根據網路用戶的意願,他是記錄他們的人,也是允許控制他們的人。這意味著可以禁止任何cookie的記錄(但是瀏覽許多站點,或者至少使用它們的功能是不可能的)。瀏覽器允許您查找,列出甚至刪除它們。即使你不刪除它們,它們也會消失,因為它們有一個有效期,幾個月或“期間結束”,即你離開你正在瀏覽的網站的時間。
9.1 Cookies清單
姓名 | 敘述 |
用於統計分析的Cookie
Google Analytics | 網站受眾的測量和統計分析 |
Jetpack | 測量和分析客戶路徑以檢測瀏覽問題並改善站點的用戶體驗 |
廣告Cookies
– 無廣告cookies
用於運營網站的Cookie
用戶識別 | 它們用於識別和驗證用戶。它們還包含與用戶期間相關的技術數據,例如會話 ID等。 |
期間識別 | 他們識別用戶的https區間。它們對於所有Web應用程序是通用的,以便在期間識別用戶的請求。 |
最愛及最終選擇 | 它們可以記錄最後的選擇(產品,接受安裝cookie等),以便隨後瀏覽該站點。 |
購物車 | 它們儲存與購物車相關的信息,以及與後者相關的用戶識別數據。 |
共享cookies (社群網絡)
在社群網絡上共享cookie | 允許您使用Facebook,Instagram或 Line等社群網絡的功能,並在這些社群網絡上共享我們網站的元素。 |
9.2 瀏覽器設定
您可以使用瀏覽器中的相應設置允許或禁止將Cookie儲存在您的設備上。以下是如何使用最常用的瀏覽器設置cookie接受度:
– For Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
– For Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/cookies/
– For Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
– For Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
– For OperaTM : https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/